相信很多人都遇到过这个问题，下载完照片后发现无法打开或者显示格式不支持。这是因为heic格式是苹果公司推出的一种新型图片格式，与传统的jpg格式有所不同。那么，我们该怎么办呢？

我们需要了解一下heic格式的特点。heic格式相对于jpg格式来说，具有更高的压缩率和更好的画质表现。由于这种格式目前还不是很普及，所以很多设备和软件都无法支持它。

那么，如果我们在百度云下载了heic格式的照片，应该怎么处理呢？以下是几种解决方法：

1.使用苹果设备打开

如果你有苹果设备，那么打开heic格式的照片就非常简单了。只需要在手机或电脑上安装苹果官方的图片查看器即可。如果你的设备没有预装这个软件，可以在App Store中搜索“图片”来下载安装。

2.转换格式

如果你没有苹果设备，那么就需要将heic格式的照片转换成别的格式。目前市面上有很多免费的图片转换软件，比如Format Factory、XnConvert等等。使用这些软件可以将heic格式的照片转换成jpg、png等常见格式，以便于在其他设备上查看和使用。

3.使用在线转换工具

如果你不想下载软件，也可以使用在线转换工具来将heic格式的照片转换成别的格式。比如在线格式转换网站Zamzar，只需要上传你的heic格式照片，选择需要转换的格式，就可以将照片转换成其他格式。

4.使用插件

如果你使用的是Chrome浏览器，可以在Chrome网上应用商店中搜索“HEIC Image Viewer”或者“HEIC Image Converter”来下载安装插件。这些插件可以帮助你在浏览器中查看和转换heic格式的照片。

如果你遇到了百度云下载的照片是heic格式的问题，不要着急。只需要按照上述几种方法之一来处理，就可以轻松解决了。希望本文能够帮助到你，让你更好地使用百度云。