作为一款安全性较高的文件加密软件，移动文件加密软件备受广大用户的欢迎。很多用户在使用过程中都会遇到一个共同的问题——密码忘记了。这时，该如何是好呢？

一、密码找回功能

1.1 密码找回功能介绍

对于忘记密码的用户来说，最直接的解决方法就是使用密码找回功能。移动文件加密软件提供了这一功能，只需要在登录界面点击“找回密码”，输入注册时绑定的邮箱或手机号码，就可以通过邮件或短信的方式重置密码。

1.2 密码找回功能的限制

这种方法也有一些限制。用户必须在注册时绑定邮箱或手机号码，否则无法使用该功能。如果绑定的邮箱或手机号码已经无法使用，那么也无法通过该方式找回密码。用户在注册时一定要注意填写准确的联系方式。

二、重置密码

2.1 重置密码的方法

如果用户无法通过密码找回功能找回密码，那么就需要使用重置密码的方法。具体操作如下：

1. 打开移动文件加密软件，点击“设置”按钮。

2. 在设置界面中选择“重置密码”。

3. 输入原密码和新密码，再次确认新密码。

4. 点击“确定”按钮，完成密码重置。

2.2 重置密码的注意事项

需要注意的是，在重置密码时，用户必须输入正确的原密码，否则无法进行密码重置。如果忘记了原密码，那么就无法使用该方法重置密码。

三、卸载重装

3.1 卸载重装的方法

如果以上两种方法都无法解决密码忘记的问题，那么就只能使用卸载重装的方法了。具体操作如下：

1. 在电脑上找到移动文件加密软件的安装包，双击运行。

2. 点击“卸载”按钮，将软件从电脑中删除。

3. 重新下载移动文件加密软件的安装包，进行安装。

3.2 卸载重装的风险

需要注意的是，在卸载重装的过程中，用户的加密文件可能会丢失或损坏。在进行该操作之前，一定要备份好重要的加密文件。

四、预防措施

4.1 密码设置的建议

为了避免密码忘记的情况发生，用户在设置密码时可以考虑以下建议：

1. 设置一个容易记住的密码，但不要太简单，最好包含字母、数字和符号。

2. 不要使用与其他网站或应用相同的密码。

3. 定期更换密码，避免密码泄露。

4.2 密码保护的建议

除了设置好密码之外，用户还可以考虑以下密码保护的建议：

1. 不要将密码告诉他人，尤其是不要将密码写在纸条上。

2. 不要在公共场合输入密码，避免密码被窃取。

3. 定期检查电脑是否感染了病毒或恶意软件，避免密码被盗取。

移动文件加密软件密码忘记了并不是什么大问题，只需要按照上述方法进行操作，就可以轻松解决。用户在使用软件时也要注意密码的设置和保护，避免不必要的麻烦。